Google’da 3 Yıldızlık Eleştiri 1000 Euro’ya Mal Oldu

Google’da 3 Yıldızlık Eleştiri 1000 Euro’ya Mal Oldu

Almanya’nın başkenti Berlin’de bir şehir rehberi, tedavi gördüğü terapiste verdiği olumsuz Google yorumu sonrası yaklaşık 1000 Euro’luk masrafla karşı karşıya kaldı. Hukuk uzmanları, tüketicilerin deneyimlerini paylaşırken hukuki riskleri göz önünde bulundurmaları gerektiğini vurguluyor.

Almanya’da başkenti Berlin’de şehir rehberi olarak çalışan Schöpfel adlı vatandaş, 2023 yılında bir terapistten aldığı hizmet sonrası kendisine üç yıldız verdi. Schöpfel, “Ücretler konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi hissettim. Ek masraflar çıkınca çok sinirlendim ama yorumumda yine de sakin kalmaya çalıştım,” dedi.

Bin Euro Ödemek Zorunda Kaldı

Bir yıl sonra avukatlardan gelen yazı ile karşılaşan 59 yaşındaki Schöpfel, terapistin kendisinin hiç hastası olmadığını iddia ettiğini öğrendi. Schöpfel ise faturalarla bunu ispatladı. Ancak yine de “karalama” gerekçesiyle yaklaşık bin Euro ödemesi istendi.

Hukuk sigortası masrafları karşılamayınca ve ücretsiz danışmanlık da yeterli olmayınca, Schöpfel ödemeyi kabul etmek zorunda kaldı. Ayrıca hakkında iftira suçlamasıyla soruşturma başlatıldı, fakat savcılık soruşturmayı sonlandırdı.

Bonn’da da Benzer Dava

Almanya’da benzer davalar nadir değil. Bonn Savcılığı, bir gencin diş hekimine olumsuz Google yorumu sonrası hakkında yine “karalama” suçlamasıyla soruşturma yürüttüğünü doğruladı. Genç, hekime bir yıldız vermiş ve pahalı özel hizmetler dayatıldığını belirtmişti.(bb)