PayPal’da Yeni Tuzak: Tanımadığınız Kişiden Gelen Para Hesabınızı Boşaltabilir!

Almanya’da online alışverişte ve arkadaşlar arası para transferinde en çok tercih edilen yöntemlerden biri olan PayPal, Almanya’da 32 milyon aktif kullanıcıya ulaştı. Özellikle gençler için restoran ya da kafe hesaplarını paylaşmak artık saniyeler içinde uygulama üzerinden mümkün. Uygulamada “Arkadaşlar ve Aile” seçeneğiyle ücretsiz para gönderme imkânı sunuluyor. Bu yöntemle yapılan ödemeler anında karşı tarafın hesabına geçiyor. Ancak bu kolaylık, dolandırıcıların yeni oyunlarına da zemin hazırlamış durumda.

Yeni Dolandırıcılık Yöntemi

İnternette son dönemde hızla artan kullanıcı yorumlarına göre, PayPal hesaplarına hiç tanımadıkları kişilerden para gelen kullanıcılar daha sonra şu mesajla karşılaşıyor: “Ödeme yaparken e-posta adresini yanlış yazmışım, lütfen parayı ‘Arkadaşlar ve Aile’ seçeneğiyle geri yollar mısın?” İlk bakışta basit bir yanlışlık gibi görünen bu talebe kullanıcıların çoğu iyi niyetle yanıt veriyor. Ancak burada büyük bir tuzak yatıyor. Dolandırıcı, ilk ödemeyi “Mal ve Hizmet” seçeneğiyle yapmış oluyor. Bu sayede PayPal’ın “alıcı koruma sistemi”nden faydalanabiliyor.

“Arkadaşlar ve Aile” Seçeneğine Dikkat

Kurban ise parayı “Arkadaşlar ve Aile” seçeneğiyle iade ettiğinde herhangi bir güvenceye sahip olmuyor. Dolandırıcı, daha sonra PayPal’a başvurarak, para ödediğini fakat hizmet ya da ürünün kendisine ulaşmadığını iddia ediyor. PayPal da bu başvuruya dayanarak ödemenin iadesini kurbanın hesabından çekiyor. Böylece kullanıcı hem ilk ödemeyi iade etmiş hem de ikinci kez aynı miktarı ödemiş oluyor.

“Bilmediğiniz Kişilere Asla ‘Arkadaş’ Seçeneğiyle Para Göndermeyin”

Almanya’daki Tüketici Merkezi bu konuda kullanıcıları açıkça uyarıyor: “PayPal’da tanımadığınız kişilere ‘Arkadaşlar ve Aile’ üzerinden kesinlikle para göndermeyin.” Bu tür durumlarla karşılaşan kullanıcılar, para iadesini “geri ödeme” fonksiyonu ile yapmalı. PayPal uygulamasında ana ekranda aşağı kaydırarak bu işleme ulaşmak mümkün. İlgili işlem seçilerek “Geri ödeme gönder” butonuna tıklanabilir. Bu yöntemle dolandırıcının koruma talebi devre dışı bırakılıyor.

Mağdurlar Ne Yapmalı?

Eğer kullanıcı dolandırıcılığın kurbanı olduysa, hemen PayPal müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesi gerekiyor. Ayrıca dolandırıcılık nedeniyle polis merkezine giderek suç duyurusunda bulunması da tavsiye ediliyor. Gelen parayı iade etmeden elde tutmak ise çözüm değil. Bu durum hukuken “haksız zenginleşme” olarak kabul ediliyor. Cezai yaptırımı olmasa da, karşı tarafın sivil mahkemede geri ödeme talep etme hakkı bulunuyor.(bb)